Чтобы круто продавать, не обязательно быть обаятельным болтуном. Порой тихони и флегматики оказываются куда более эффективными продавцами, чем их шумные коллеги. Все дело в подходе. Опираясь на колоссальный опыт, известный предприниматель и бизнес-консультант Мэтью Поллард создал систему продаж, подходящую всем, но в первую очередь — интровертам.

 — Установите доверие. - Задайте правильные вопросы. - Загляните в голову клиента. - Расскажите историю. - Радуйтесь продажам!

«Часто я слышу фразу „Продажи — это не для меня“. Иногда эту фразу говорят с сожалением, иногда с гордостью. Эта книга о том, как продавать тем, кто не рождён энергичным, пробивным, наглым (что там ещё приписывают продавцам от Бога?) Берите, читайте, делайте». — КОНСТАНТИН ХАРСКИЙ, бизнес-консультант, автор книг «На стороне клиента» и «Большая перемена»