Год издания: 2021
Издание: Первое
Возрастное ограничение: 16+
ISBN: 978-5-04-114202-5
Артикул: ITD000000001110286
Количество страниц: 448
Размер: 135x200 мм
Бумага: Бумага офсетная 60/65
- Авторы: Шейла Хин, Дуглас Стоун
- Серия: Книги-драйверы
Никто не любит критику. В большинстве случаев она болезненна, независимо от того, была ли сказана со злым умыслом или нет. Даже нейтральные слова могут оставить неприятный осадок, если мы не умеем правильно реагировать на замечания в свой адрес. Да, мы хотим учиться и расти, но в то же время требуем, чтобы нас принимали такими, какие мы есть.
Спасибо за обратную связь — первая книга, которая поможет научиться отделять конструктивную критику от субъективных оценок.
Благодаря простой структуре и эффективным практикам, вы обретете уверенность в себе, перестанете агрессивно реагировать на замечания в свой адрес и сможете извлекать из них пользу.
Вы поймете, какой вид обратной связи от вас ждет другой человек, что сделает любое общение гораздо эффективнее и приятнее.
Узнаете, как стать лучше с помощью негативной обратной связи, почему люди видят недостатки, которых не видим мы, и какие 4 навыка сделают вас мастером общения.
Авторы книги — Дуглас Стоун и Шейла Хин — преподаватели права в Гарвардской юридической школе и соучредители компании Triad Consulting. Среди их клиентов: Белый дом, Citigroup, Honda, Johnson & Johnson, Time Warner, Unilever и многие другие.
Год издания: 2021
Издание: Первое
Возрастное ограничение: 16+
ISBN: 978-5-04-114202-5
Артикул: ITD000000001110286
Количество страниц: 448
Размер: 135x200 мм
Бумага: Бумага офсетная 60/65
С этой книгой часто покупают
Над книгой работали
Шейла Хин
АвторДуглас Стоун
АвторПреподаватель Гарвардской юридической школы. Соучредитель консалтинговой компании Triad Consulting. Специализируется на особо сложных переговорах, когда эмоции накаляются, а отношения обостряются.
Преподаватель Гарвардской юридической школы, более 30 лет преподает ведение переговоров. Соучредитель консалтинговой компании Triad Consulting, среди клиентов которой Белый дом, Honda, Johnson & Johnson и Unilever.