Год издания: 2022
Издание: Переиздание
Возрастное ограничение: 16+
ISBN: 978-5-04-117852-9
Артикул: ITD000000001127103
Количество страниц: 384
Размер: 162x235 мм
Бумага: Бумага офсетная 70/60 Кама
- Авторы: Дуглас Стоун, Брюс Паттон, Шейла Хин
Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
— сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите; — смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или» — блокировать нападки и ухищрения собеседника; — искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!
Год издания: 2022
Издание: Переиздание
Возрастное ограничение: 16+
ISBN: 978-5-04-117852-9
Артикул: ITD000000001127103
Количество страниц: 384
Размер: 162x235 мм
Бумага: Бумага офсетная 70/60 Кама
С этой книгой часто покупают
Над книгой работали
Дуглас Стоун
АвторБрюс Паттон
АвторШейла Хин
Автор![](/upload/iblock/555/fttk12s5z71xngjgs20rba8tiv8nsq1z/1.jpg)
Преподаватель Гарвардской юридической школы, более 30 лет преподает ведение переговоров. Соучредитель консалтинговой компании Triad Consulting, среди клиентов которой Белый дом, Honda, Johnson & Johnson и Unilever.
![](/upload/iblock/8d6/10376.jpg)
Преподаватель Гарвардской юридической школы. Соучредитель консалтинговой компании Triad Consulting. Специализируется на особо сложных переговорах, когда эмоции накаляются, а отношения обостряются.