Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы

Шейла Хин / Дуглас Стоун / Брюс Паттон

Скидка 10% 709 p. 638 p.

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?

Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.

Она научит вас:

— сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите; — смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или» — блокировать нападки и ухищрения собеседника; — искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!

ISBN: 978-5-04-117852-9
Код продукции: ITD000000001127103
Возрастное ограничение: 16+
Количество страниц: 384
Размер: 162x235
Бумага: Бумага офсетная 70/60 Кама

Вам также понравится