Послушать отрывок книги
Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения
Умение эффективно вести диалог — ключ ко всем дверям в нашей жизни. Главное — правильно спланировать и сконструировать его, считает американский психолог Фред Даст. Для этого он предлагает использовать мышление дизайнера и 7 тактик продуктивного общения, которые позволяют замечать удобные моменты, управлять диалогом и взаимовыгодно договариваться.
С помощью его книги вы научитесь:
- планировать возможные варианты развития диалога и быть готовым к любым вопросам,
- слышать и слушать собеседника, не переживая свое отношение к сказанному,
- избегать конфликтгенов — негативных оценок, возражений, обвинений, жалоб и упреков,
- сосредотачиваться на общих интересах, а не на разнице позиций, чтобы всегда достигать соглашения.
С помощью его книги вы научитесь:
- планировать возможные варианты развития диалога и быть готовым к любым вопросам,
- слышать и слушать собеседника, не переживая свое отношение к сказанному,
- избегать конфликтгенов — негативных оценок, возражений, обвинений, жалоб и упреков,
- сосредотачиваться на общих интересах, а не на разнице позиций, чтобы всегда достигать соглашения.
Год издания: 2021
Издание: Первое
Артикул: ITD000000001138183
ISBN: 978-5-04-118677-7
Возрастное ограничение: 16+
Кол-во страниц: 224
Размер: 145x215 мм
Толщина: 13 мм
Импринт: БОМБОРА
Бумага: типографская пухлая 70/60
Слушать аннотацию
Над книгой работали
anastasiarodjonova06 января 2021 | LiveLib
Эта книга об общении во всех его возможных проявлениях: о деловом общении, общении с друзьями и родными, об общении при знакомстве с кем-либо. Чем больше ты читаешь эту книгу, полную интересной информации и дельных советов, тем больше понимаешь насколько скудно люди стали выражать свои мысли и насколько сильно современное поколение погружено в общение через интернет. Проводя огромное время, общаясь через гаджеты, мы погружаемся в себя, и когда настает время для общения в живую с кем-либо, даже родными, мы вдруг начинаем теряться и не понимаем порой как построить конструктивный диалог. Именно поэтому эта книга будет полезной всем, ведь далеко не всем удается порой построить конструктивный диалог, особенно когда это важно. Советы, приведенные в книге, будут понятны многим. К прочтению рекомендовано.
Читать полностью
