ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
• 12 лет опыта работы в ресторанном и гостиничном бизнесе в 7 странах мира ( США, Швейцария, Индия, Россия, Турция , Греция и Македония)
• Работала в международных гостиничных сетях , включая Hyatt hotels, Corinthia Hotels, Radisson Hotel Group, и в многочисленных индивидуальных проектах
• 10 лет опыта работы тренером и спикером на конференциях, форумах, корпоративных мероприятиях и семинарах с количеством участников до 800 человек
• География деятельности охватывает 22 города в
11 стран, включая Россию, Швайцарию, Армению, Азербайджан, Казахстан, Македонию, Грузию, Белоруссию, Гонконг, Индию и Латвию
ОБРАЗОВАНИЕ
• Cesar Ritz University (Швейцария), MBA, Гостеприимство и туризм
• American College of Thessaloniki (Греция), бакалавр в области гостиничного менеджмента
ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ СЕРТИФИКАЦИЯ
• Сертифицированный коуч по когнитивно-поведеническая терапия
• Сертифицированный коуч по эмоциональному интеллекту MSCEIT, США
• Сертифицированный тренер по сервису, Service Quality Institute - США
• Сертифицированный тренер , спикер и коуч по методике Джона Максвелла, всемирно известного гуру лидерства - США
• Сертифицированный профессиональный коуч - International Coaching Community (ICC) - Великобритания;
• Аккредитованный тренер по развитию команды по Белбину (Belbin Team Roles) - Великобритании