Психологи утверждают, что первое впечатление о незнакомце формируется всего лишь за первые семь секунд. За это время вы можете получить хорошую должность, влюбить в себя собеседника или заключить сногсшибательную сделку. Все, что вам нужно, — уметь правильно заводить разговор. Эта книга посвящена искусству SMALL TALK, простыми словами — легкой, непринужденной беседе с незнакомым человеком. Главная задача такого разговора — создать контакт с собеседником, очаровать его, чтобы в дальнейшем выстроить долгосрочные отношения.

Айнур Зиннатуллин, спикер и тренер TEDx, и его соавтор Татьяна Шахматова, писатель и кандидат филологических наук, создали эту книгу, чтобы миллионы людей по всей России общались свободно, отвечали уверенно и, если нужно, умели ставить на место собеседника, «заплывшего за буйки». Все ради того, чтобы мы получали удовольствие от общения!

Из этой книги вы узнаете:

• Почему нам трудно общаться с незнакомцами «просто так».

• Почему мы всегда обсуждаем плохие новости, других людей, переходим личные границы человека и тем самым причиняем ему боль.

• Как отвечать на неудобные вопросы близких, которые «желают нам только добра».

• Какие темы для разговора лучше избегать, а какие помогут очаровать собеседника.