Читать отрывок
Бумажная книга
Электронная книга
Аудио книга
Послушать отрывок книги

Цена на сайте Бомбора указана без учета персональных скидок

Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших

В этой книге описан уникальный, инновационный 5-ступенчатый метод достижения согласия практически с любым человеком, как на рабочем месте, так и в частной жизни, с выгодой для всех сторон.
Достижение успеха в реализации описанного метода автор назвал состоянием «Абсолютного счастья». Добившись этого состояния, вы повысите качество жизни и добьетесь успеха во всех сферах деятельности. Это может быть инициатива, одобренная клиентом или вашим боссом, или неожиданное расположение коллег, которые чаще стали отвечать «да» на ваши предложения. Метод основан на исследованиях и научных экспериментах в области психологии, поведенческих наук и экономики и подтвержден примерами из повседневной жизни, с которыми каждый из нас встречается ежедневно.

Используя пять шагов, вы заметите, что они помогут вам:

- правильно настроиться перед тем, как начать разговор;
- оставаться спокойным, даже если вы слышите что-то, что вам не нравится;
- понять, чего вы и ваш оппонент хотите;
- узнать, что нужно сказать, если все пойдет не так, как вы планировали;
- знать, какие фразы вы можете использовать, а каких лучше избегать;
- узнать, как реагировать на людей, которые не хотят сотрудничать;
- понять, как создать ситуацию, в которой все будут чувствовать себя удовлетворенными.


ОБ АВТОРЕ

Автор, Ларс-Йохан Эге, доктор экономических наук Стокгольмской школы экономики, ведущий исследователь в области переговоров, сотрудничал с международными компаниями, полицией и ФБР.


ЦИТАТЫ:

• Если мы сможем добиться успеха в достижении соглашения и сотрудничестве с другими, это позволит нам повысить качество жизни.

• Выгодным является то решение, которое учитывает интересы и потребности обеих сторон. Это главная задача пяти шагов.

• Постоянная конкуренция, везде и со всеми, впоследствии приведет к проблемам.

• Достижение соглашения — это поиск совместного пути продвижения вперед, с акцентом на удовлетворенности, отношениях, сотрудничестве и будущем.

• Важными факторами успеха являются как понимание перспектив, так и эмпатия.

Год издания: 2021

Издание: Переиздание

Артикул: ITD000000001076358

ISBN: 978-5-04-117968-7

Возрастное ограничение: 16+

Кол-во страниц: 256

Размер: 162x210 мм

Толщина: 17 мм

Импринт: БОМБОРА

Бумага: офсетная 62/80

Подробнее о книге
Слушать аннотацию Читать отрывок

Над книгой работали

Отзывы

Всего: 3
Book___lover19 января 2024  |  LiveLib
Эта книга - первая ступень к тому, чтобы научиться вести полезные и продуктивные разговоры с другим человеком. Еще у Стивена Кови в его книге "7 навыков высокоэффективных людей" описывается принцип "Думайте в духе "Выирал/выиграл"", т.е. реально прийти к соглашению, где обе стороны будут довольны и счастливы, а не к компромиссу, где одна сторона будет ущемлена.Автор в достаточно простом и понятном формате развернуто приводит 5 шагов ведения успешных переговоров: - Позитивные эмоции с самого начала: быть в хорошем настроении. - Начинайте думать: необходимо понимать, что важно для вас, а что - для вашего оппонента. - Установите отношения: проявите заинтересованность. - Выбирайте слова: не сворачивайте с конструктивного разговора куда-то не туда. - Имейте план "Б" на случай, если все пойдет не так.Я вам кратко рассказала о этих 5 шагах, но советую познакомиться с книгой - в книге очень развернуто и на примерах объясняется каждый из данных шагов! Посредством этой книги вы не только научитесь вести продуктивные переговоры, но и просто научитесь общаться) Классная книга, определенно советую к прочтению :)
Читать полностью
ElenaLukutina05 января 2023  |  LiveLib
Happy-happy — это книга Ларс-Йохана Эге, которую стоит брать не задумываясь. Ведь с переговорами мы сталкиваемся в том или ином виде всегда и везде, и поэтому, хотя бы в качестве ознакомления, по моему мнению, ее должен прочитать каждый (хотя я никого ни к чему не принуждаю). Вот на столько мне понравилась эта книга, раз разбрасываюсь такими громкими словами.Труд Ларс-Йохана притягивает простотой своего языка. В нем каждое слово имеет свое четкое место и четкую мысль, благодаря чему в тексте почти нет воды. Каждое свое слово автор подкрепляет научными публикациями, показывая, что взято все не с воздуха. А для лучшего понимания автор постоянно рассказывает различные случаи из своей жизни и показывает примеры хороших и плохих переговоров (половина книги у него посвящена именно этому). При прочтении видно, как действительно много сил и себя вложил в эту книгу Ларс-Йохан Эге. Видно, что он пол жизни отдал, чтобы разобраться в вопросах переговоров и что специалистом его называет не просто так.Что касается самой системы переговоров.Положительной стороной является простота ее освоения. Не надо быть большим гением, чтобы в достаточной мере усвоить все ее этапы и начать использовать их на практике. К тому же все этапы идут в логическом порядке и подкреплены большим количеством исследований ученых из различных стран. Система является универсальной и подходит для всех случаев жизни: переговоры по заключению контракта, обсуждение проекта с начальством, решение конфликтов в семье со второй половинкой или детьми и т.д. Нет случаев, на которых было бы нельзя отработать 5 шагов Ларс-Йохана Эге.В минусы бы я записала 2 вещи. Во-первых, все научные публикации даны на английском языке и их перевода в свободном доступе нет. Надо иметь хорошие скилы лингвиста, если вдруг захочется углубиться в эту тему. Во-вторых, система Happy-happy говорит нам, что мы постоянно должны задумываться как о своем счастье, так и о счастье собеседника. Но, например, в случае со второй половинкой возникает чувство обиды, ведь только ты об этом волнуешься. Все-таки в браке оба человека должны рассуждать по Happy-happy, а не только ты.На этом пожалуй все. Мне очень сильно понравилась эта книга как минимум потому, что заставила задуматься и переосмыслить некоторые вещи. Надеюсь и вам она понравиться и вы найдете в ней много полезного как и я.
Читать полностью
YalkaDalollans12 января 2021  |  LiveLib
Мне кажется эта книга обязательна к прочтению всем, кто только начинает заниматься бизнесом и тем, кто уже давно работает в этой сфере, но, возможно, зашёл в тупик. Ведь в этой книге даются ответы на волнующие и новичков, и профессионалов вопросы. Бизнес в нашем мире – это бесконечный процесс сотрудничества с различными сферами жизни, партнерами и не только, и чтобы эти взаимодействия складывались для нас с вами положительно, нужно применять необходимые техники, основные принципы которых изложены простым языком в данной книге упорядоченно и понятно. Автор, опираясь на опыт научных исследований и на свой собственный, показывает, что эти принципы работают в реальной жизни – важно только их соблюдать и как можно больше практиковаться в их использовании. Я определенно рекомендую эту книгу прочитать, и желательно в бумажной версии, ведь тогда, всегда будет возможность обратится к ней в любое время, да и вообще, мне кажется, что на бумаге информация воспринимается лучше, ну это у меня так, по крайнем мере.
Читать полностью
Оценка *
Имя *
Email *
Комментарий *
Укажите символы с картинки*