
Убеди даже тупицу!
Добиться своего можно в любой ситуации, даже когда вас изначально не понимают или игнорируют. Главное, оставаться спокойным и принимать точные решения, сохраняя свою целостность.
Автор учит применять выверенные до мелочей стратегии ведения переговоров.
Ирина Баржак — социальный психолог, преподаватель в Останкино, ВШЭ, EQ MBA
Вы узнаете, как:
— работать со сложными клиентами;
— оставаться хладнокровным в любой ситуации;
— убеждать оппонентов по телефону, даже если вы никогда не виделись;
— общаться с провокаторами.
Издание: 20.04.2020
ISBN: 978-5-04-109407-2
Код продукции: ITD000000001075181
Возрастное ограничение: 12+
Количество страниц: 272
Размер: 145x219
Бумага: Бумага офсетная 60/65
Тираж: 2000
Вес: 0.366