Как гласит аннотация, Прочитав эту книгу, вы овладеете 11 навыками эффективного общения и узнаете как:⠀ 1. Понимать себя и тех, кто рядом⠀ 2. Знакомиться⠀ 3. "Читать" людей⠀ 4. Контактировать и поддерживать связи⠀ 5. Убеждать и влиять не подавляя⠀ 6. Менять сознание⠀ 7. Учить⠀ 8. Руководить⠀ 9. Разрешать конфликты⠀ 10. Вдохновлять ⠀ 11. Делать людей счастливыми⠀ ⠀ Здесь представлены и разобраны в основном классические техники, которые часто можно встретить в книгах подобного жанра. Но большим плюсом этого издания является простой и понятный язык. Мне понравилось, что каждый пункт разбирается с примером из жизни автора. ⠀ Очень удобно то, что в конце каждой главы присутствуют упражнения. Таким образом, все материалы можно не просто изучить, но и попробовать на практике. Некоторые из них мне захотелось применить в жизни например, отзеркаливание эмоций и систему разрешения трудных конфликтов. Необычно интересными мне так же показались главы по 11 пункту о том, как делать людей счастливыми в современном мире.⠀

Это одна из тех книг, которыми принято продвигать собственный бизнес. В данном случае автор пиарит Likeable Media и другие свои компании, параллельно рассказывая о том, что лично ему и лично его жене помогает в коммуникации с другими людьми. Да, он хороший продажник. Да, он умеет налаживать контакты. Да, в книге есть дельные советы. Но они не универсальны. У сотрудника салона связи в Воркуте не будет возможности быстро через LinkedIn найти нужных людей и собрать группу экспертов для грамотного продвижения своего собственного бизнеса. А в токсичных отношениях извинения в ответ на любое обвинение со стороны партнера добьют того, кто является настоящей жертвой. Мне субъективно не нравится подход к построению отношений, где есть манипуляции. В этом плане Керпен мне более симпатичен, чем Карнеги, хотя идеи последнего в книге звучат не раз. Но для продажников и начинающих руководителей здесь может быть немало полезного. В то время как для личных отношений книга слишком поверхностна и однобока.

Книга очень неплохая, если в до этого ничего не читали про нетворкинг и коммуникацию. Посыл у книги хороший: уважай и люби людей, помогай людям, и тогда ты сформируешь крепкое окружение, которое поддержит в трудный момент и разделит счастье нетрудных моментов с тобой.Но стоит сказать, что подавляющее большинство идей - это не идеи автора. Почти все я уже где-то читала. Но закрепить было не лишним.В российском обществе с коммуникацией большие проблемы. Но это мнение авторки рецензии, так что тухлыми помидорами в комментарии, пожалуйста, готова к диалогу, но на истину в последней инстанции не претендую. При этом зачастую такие проблемы создают проблемы вообще всем, включая их источника. Поэтому за такие книги оценку всегда накидываю повыше, лишь бы больше русскоязычных прочитало.Чему научит книга? Хорошо знакомиться, правильно строить личные и деловые контакты, поддерживать связь, заводить новых партнеров и друзей, быть приятным собеседником. В целом, что заявлено в описании и названии, то и найдете в содержании. Что уже, согласитесь, огромный плюс.Всем хороших книг и побольше удачных знакомств!