Год издания: 2022
Издание: Первое
Суммарный Тираж: 2000
Возрастное ограничение: 12+
ISBN: 978-5-04-118097-3
Артикул: ITD000000001135758
Количество страниц: 336
Вес: 672
Размер: 169x241 мм
Бумага: Бумага офсетная 72/80
- Авторы: Евгений Резницкий, Дарья Сталь
Комьюнити-менеджмент — один из самых мощных и в то же время недооцененных инструментов развития современного бизнеса. В его ключевые задачи входит не только создание крепкого сообщества вокруг идей и проектов, но и выстраивание эмоциональных связей между брендом и аудиторией, а также поддержка деловой репутации компании в медиапространстве.
Освоив инструментарий комьюнити-менеджера, вы сможете: • привлечь новых сотрудников и клиентов; • повысить эффективность внутренних и внешних коммуникаций; • найти общий язык с аудиторией в социальных сетях; • извлечь пользу из негативных отзывов и комментариев; • и, конечно же, достичь новых вершин в развитии общего дела!
И все это через разбор кейсов успешных компаний и конкретных примеров из авторской практики!
ДАРЬЯ СТАЛЬ — комьюнити-менеджер социальной сети для игроков Gameram, программный директор комьюнити-бюро Compot, преподаватель комьюнити-менеджмента на образовательных платформах «Нетология» и Skillbox.
ЕВГЕНИЙ РЕЗНИЦКИЙ — управляющий партнер бизнес-лаборатории NAU Lab, перевел и адаптировал для России самые популярные западные модели работы сообществами, 15 лет в комьюнити-менеджменте.
Год издания: 2022
Издание: Первое
Суммарный Тираж: 2000
Возрастное ограничение: 12+
ISBN: 978-5-04-118097-3
Артикул: ITD000000001135758
Количество страниц: 336
Вес: 672
Размер: 169x241 мм
Бумага: Бумага офсетная 72/80
С этой книгой часто покупают
Над книгой работали
Евгений Резницкий
АвторДарья Сталь
Автор